Adatkezelési tájékoztató és sütik használata
A Pistolo adatkezelési tájékoztató a játékosok adatainak kezeléséről szól.
Az adatokat az üzemeltető, a Stellar Ltd kezeli. A cég az Anjouan Gaming Board által kiadott ALSI-202411077-FI2 számú nemzetközi engedéllyel rendelkezik.
Az adatvédelem alapelvei
A játék kordában tartásáról a felelős játék oldal szól. A Pistolo adatvédelem azt is jelenti, hogy a kérdésekre az ügyfélszolgálat válaszol, magyar nyelven. Az élő chat egész nap és egész éjjel nyitva áll.
Milyen adatok keletkeznek?
A felület többféle adatot kezel. Ezek más-más úton jutnak a rendszerbe, ezért érdemes külön átnézni őket.
- Regisztrációs adatok: az e-mail cím, a jelszó, a pénznem és a megadott személyes adatok.
- Fiókadatok: az egyenleg, a bónuszok állása, a játéktörténet és a beállítások.
- Fizetési adatok: a befizetés és a kifizetés ténye, összege és módja.
- Üzenetek: az ügyfélszolgálattal váltott levelek és a chat szövege.
- Technikai adatok: a használatból keletkező adatok.
A 18 év feletti életkor ellenőrzése a licenc előírásai szerint történik. A fiók használatának szabályait az ÁSZF tartalmazza, ahogy a többi játékszabályt is.
Az adatok útja a regisztrációtól a játékig
Az adatok útja a regisztrációval indul, amikor a játékos megadja az e-mail címét, a jelszavát és a többi szükséges adatot. Ezután a fiók létrejön, és a rendszer a belépéshez már ezeket az adatokat használja. A játék közben új adatok keletkeznek, például a tétek, az egyenleg változása és a nyert vagy vesztett körök.
A pénzmozgásnál a rendszer rögzíti, hogy mikor és mekkora összeg érkezett vagy távozott.
Mire használja az adatokat a felület?
Az adatok használata célhoz kötődik. A Pistolo adatkezelési tájékoztató szerint ezek a fő célok:
- A fiók nyitása és a belépés biztosítása.
- A játék, a fogadás és a pénzmozgás lebonyolítása.
- A bónuszok és a kampányok kezelése.
- Az ügyfelek kérdéseinek megválaszolása.
- A jogszabályi és az engedélyből eredő kötelezettségek teljesítése.
Életkor és kiskorúak védelme
A felület csak 18 éven felülieknek szól. Ha egy szülő vagy más felnőtt azt gyanítja, hogy kiskorú használ egy fiókot, jelezze az ügyfélszolgálatnak.
Pistolo adatkezelés Magyarországon
A felület magyarul mutatja be a szabályokat, és magyarul válaszol a kérdésekre. A Pistolo adatkezelés Magyarországon ugyanúgy a játék lebonyolításához kötött.
Az észrevételt az [email protected] címre lehet küldeni. A válaszok magyarul érkeznek, mert a fordítás valós időben segít.
Kinek adja át az adatokat a felület?
Ha a jog vagy az engedély előírja, az adat átadása kötelező lehet.
Pistolo cookie szabályzat
A Pistolo cookie szabályzat a böngészőben tárolt apró fájlokról szól. A cookie segít abban, hogy az oldal jól működjön, és a játékos beállításai megmaradjanak. Négy fő fajtája van.
Működéshez kellő cookie-k
Ezek nélkül az oldal nem tud rendesen működni. Ezek a működéshez szükségesek.
Funkciós cookie-k
Ezek a választott beállításokat jegyzik meg.
Elemző cookie-k
Az elemző cookie azt méri, hogyan használják az oldalt a látogatók.
Marketing cookie-k
A marketing cookie a hirdetések és a kampányok mérését segíti.
A cookie-k kezelése a böngészőben
A cookie-k tárolása a böngészőben átállítható. A legtöbb böngésző engedi a törlést, a tiltást vagy a figyelmeztetés bekapcsolását. A Pistolo cookie szabályzat ezért azt kéri, hogy a játékos a saját kényelme szerint állítsa be a böngészőt.
A felhasználó jogai
A játékosnak jogai vannak a saját adataival kapcsolatban. Kérhet tájékoztatást arról, hogy mit tárol róla a felület. Kérheti az adatai kijavítását és törlését is. Kérheti az adatkezelés korlátozását, és tiltakozhat bizonyos célok ellen.
A jogok gyakorlásához elég egy üzenet az ügyfélszolgálatnak. A levelezési cím [email protected].
Adatbiztonság
A cél az, hogy illetéktelen ne férjen hozzá a játékosok adataihoz.
A játékos sokat tehet azzal, hogy erős jelszót választ, és nem adja ki másnak. A belépési adatot nem szabad levélben vagy üzenetben megosztani. Jelszót üzenetben megadni nem érdemes.
Ez a tájékoztató és a módosításai
A Pistolo adatkezelési tájékoztató a változásokkal együtt módosulhat. A mindenkori szöveg az oldalon olvasható. Érdemes néha átnézni, főleg akkor, ha a felület új funkciót vezet be.
Pontos kérdésben az ügyfélszolgálat ad választ. Ha a játékos nem ért egy pontot, nyugodtan kérhet magyarázatot.
Az üzemeltető adatai
A Pistolo adatkezelési tájékoztató az adatkezelő azonosítását is tartalmazza. Az üzemeltető a Stellar Ltd, székhelye Hamchako, Mutsamudu, Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros. Az engedélyt az Anjouan Gaming Board adta ki ALSI-202411077-FI2 számon, B2C online szerencsejáték-engedélyként.
Röviden az adatokról
A Pistolo adatkezelési tájékoztató négy témát fog át. Az első az adatok köre, a második a cél, a harmadik a cookie, a negyedik a játékos joga. Az adatok a fiókhoz tartoznak. A fiók egy személyé.
A Pistolo adatvédelem a fiók minden részére érvényes. A Pistolo adatvédelem ugyanaz a kaszinóban, az élő kaszinóban és a sportban. A Pistolo adatkezelési tájékoztató a játékos kérdéseire is választ ad, ha a játékos az [email protected] címen jelentkezik. A Pistolo adatkezelési tájékoztató szövege az oldalon olvasható.
A kérdést magyarul lehet feltenni. Az élő chat egész nap és egész éjjel nyitva áll. Az üzenet szólhat az adatok köréről, a célról, a cookie-król vagy a jogokról.
A jogok és a cookie egyszerűen
A játékos kérhet tájékoztatást az adatairól. Kérheti a javítást és a törlést is. Kérheti a korlátozást, és tiltakozhat is. Ehhez elég egy üzenet az ügyfélszolgálatnak.
A cookie négy fajta lehet. Van működéshez kellő, van funkciós, van elemző és van marketing cookie. A böngészőben a cookie törölhető, és letiltható is.
A fiók adatai közé tartozik az e-mail cím, a jelszó, a pénznem és a megadott adat. Idetartozik az egyenleg, a bónusz és a játék múltja is. Az üzenetek is adatnak számítanak.
A felület csak 18 éven felülieknek szól. Az üzemeltető a Stellar Ltd. Az engedély száma ALSI-202411077-FI2, és az Anjouan Gaming Board adta ki.
Az adatok célja röviden
Az adat a fiók nyitásához kell. Kell a belépéshez is. Kell a játékhoz és a fogadáshoz. Kell a pénzmozgáshoz, a bónuszhoz és az ügyfélszolgálathoz. A jog vagy az engedély miatt is kellhet adat.
A fizetésnél a mód és az összeg számít. A befizetés és a kifizetés is adat. Az üzenet a chatben vagy a levélben szintén adat. A cookie a böngészőben marad.
Kérdés vagy panasz esetén
Ha a játékosnak kérdése van az adatai kezelésével kapcsolatban, vagy úgy érzi, hogy valami nincs rendben, először az ügyfélszolgálatnak érdemes írnia. A megkeresésben jó, ha a játékos röviden leírja a kérdést, és megadja a fiókhoz tartozó e-mail címet, hogy az ügyintézés gyorsabban haladjon.
Ha a játékos írni szeretne az ügyfélszolgálatnak, az üzenet is a rendszerbe kerül.
Ha a játékos már nem használja a fiókját, az adatai a jogszabályok szerint kezelhetők tovább. A részletekről az ügyfélszolgálat ad választ.
Tippek a játékosoknak
A játékos maga is sokat tehet az adatai védelméért. Érdemes olyan jelszót választani, amelyet máshol nem használ. Jó, ha a belépés után a játékos kilép a fiókjából, ha közös gépen játszott. Ha a telefon vagy a számítógép másé is, a böngészőben jobb nem menteni a jelszót.
Gyanús levélre vagy üzenetre nem szabad válaszolni, ha az jelszót vagy kártyaadatot kér. Jelszót vagy kártyaadatot üzenetben megadni nem érdemes. Ha a játékos bizonytalan, írjon a hivatalos címre, és kérdezzen rá.
A jó szokások nem bonyolultak. Egy erős jelszó, egy védett eszköz és egy figyelmes olvasás már sokat segít. A Pistolo adatvédelem és a játékos figyelme együtt adja a legjobb védelmet.
Röviden a legfontosabbakról
A játékos adatait az oldal a játék lebonyolításához kezeli. A cookie-k négy csoportba tartoznak, és a böngészőben állíthatók. A játékosnak joga van tájékoztatást kérni, javítást kérni és törlést kérni.
A Pistolo adatvédelem hosszú távon csak akkor működik, ha a játékos is figyel a saját adataira.
Regisztrációs, fiók-, fizetési, üzenet jellegű és technikai adatokat. Mindegyik a játék lebonyolításához kapcsolódik.
A fiók kezelésére, a játék és a fizetések lebonyolítására, az ügyfélszolgálatra, a védelemre és a jogszabályi kötelezettségek teljesítésére.
Működéshez kellő, funkciós, elemző és marketing cookie-k. A böngésző beállításaiban a tárolásuk módosítható.
Üzenetet kell írni az ügyfélszolgálatnak az [email protected] címre. A kérés szólhat tájékoztatásról, javításról, törlésről vagy korlátozásról.